Звіти про несправності

Про планові припинення водопостачання або відключення внаслідок раптових збоїв повідомляємо за допомогою СМС-повідомлень та карти збоїв. Сервіс також включає сповіщення про муніципальну техніку, напр. вуличні робочі майданчики.

Якщо у вас є загальнодоступний номер телефону, вам не потрібно реєструвати його на порталі клієнтів. Якщо у вас є робочий або особистий номер, ви повинні зареєструвати свій номер телефону, щоб отримувати текстові повідомлення.

Також оренда чи дача, дача тощо. Власник може зареєструвати свій номер телефону за цією адресою, якщо його постійна домашня адреса знаходиться в іншому місці.

Ми автоматично надсилаємо текстове повідомлення мешканцям старше 16 років, номер телефону та адреса яких є відкритими.

Інструкції щодо ввімкнення служби див. у розділі Увімкнення зв’язку з помилками.

Карта порушень

Реалізація повідомлення про несправності

Зареєструйте свій номер у сервісі окремо, якщо

  • ваша телефонна підписка є приватною або передплаченою
  • ваша телефонна підписка зареєстрована за іншою адресою, ніж ваша домашня адреса (наприклад, робочий телефон або будинок для відпочинку/котедж)
  • ви заборонили своєму оператору надавати ваш номер/адресу

Замовлення пін-коду

  1. Введіть своє ім’я, номер телефону (у форматі 0401234567 або 401234567) та/або електронну адресу в полях.
  2. Натисніть кнопку Надіслати PIN-код. Незабаром ви отримаєте чотиризначний PIN-код у текстовому повідомленні та/або електронною поштою. Якщо ви вказали номер стаціонарного телефону, незабаром вам зателефонують із зазначенням чотиризначного PIN-коду.
  3. Введіть PIN-код, який ви отримали, у відповідне поле.
  4. Натисніть кнопку OK.

Додавання адреси

  1. Введіть поштовий індекс, назву вулиці та номер будинку в окремих полях. Примітка! Спочатку введіть свій поштовий індекс.
  2. Будь ласка, перевірте інформацію про адресу, яку ви ввели, і натисніть кнопку «Продовжити», щоб підтвердити реєстрацію інформації про вашу адресу.
  3. Він готовий, і ви отримуватимете повідомлення у вибраний спосіб у майбутньому, якщо виникне збій або збій на вказану вами адресу.

Зверніть увагу, що ви можете зареєструвати кілька адрес, наприклад, дачу або адресу близького родича. Компанії з технічного обслуговування, менеджери майна та інші компанії можуть замовляти звіти про несправності за адресою власності, якою вони керують.

Тримайте свою контактну інформацію в актуальному стані

Якщо ваша адреса чи номер телефону зміниться, ви завжди можете оновити свою інформацію, увійшовши знову. Замовляйте новий PIN-код, коли ви хочете змінити або видалити свою інформацію.

Захист даних

Ми не використовуємо номери, що зберігаються в системі, лише для повідомлення про інциденти. Номери не продаються та не передаються, вони зберігаються на сервері, захищеному паролем, доступним лише для людей, які використовують систему SMS.

Послугу надає компанія-виробник програмного забезпечення Blue Idea ApS Finland Branch, бізнес-ідентифікатор 3229743-5.

 

Заповніть свою інформацію у формі нижче: